गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Umilo का संचालन Vasyl Vynnytskyi (ФОП Винницький Василь Михайлович) करते हैं, जो यूक्रेन में पंजीकृत एकल स्वामी हैं और इस पेज पर वर्णित डेटा के डेटा नियंत्रक हैं। संपर्क: [email protected]. खाताधारक हमेशा एक वयस्क होता है — माता, पिता या अभिभावक।

होमवर्क जाँच कैसे काम करती है

हर जाँच इन्हीं चार चरणों से गुज़रती है।

• माता-पिता होमवर्क की फ़ोटो लेते हैं या कोई विषय लिखते हैं।
• वह फ़ोटो या विषय एक बार OpenAI को भेजा जाता है, जो उसे पढ़कर 5, 10 या 15 बहुविकल्पीय और सही-गलत प्रश्नों की छोटी जाँच तैयार करता है।
• माता-पिता विषय और अवधारणाएँ पक्की करते हैं, फिर एक लिंक भेजते हैं। बच्चे को किसी खाते की ज़रूरत नहीं।
• बच्चा उत्तर पर टैप करता है। माता-पिता को हर अवधारणा पर सावधान रिपोर्ट और समझाने के लिए एक उदाहरण मिलता है।

होमवर्क की फ़ोटो

बच्चे के होमवर्क की फ़ोटो सबसे संवेदनशील चीज़ है जिसे Umilo छूता है, इसलिए एक ही नियम है: Umilo उसे कभी नहीं रखता।

• फ़ोटो आपके डिवाइस से निकलने से पहले ही ब्राउज़र में छोटी कर दी जाती है।
• वह सर्वर पर एक ही बार, एक ही विश्लेषण के लिए भेजी जाती है और उस विश्लेषण के दौरान केवल मेमोरी में रहती है।
• उसे कभी डेटाबेस में नहीं लिखा जाता, कभी फ़ाइल स्टोरेज में नहीं लिखा जाता और कभी लॉग में नहीं लिखा जाता।
• विश्लेषण के बाद केवल विषय, अवधारणाओं की सूची और एक छोटा साफ़ किया गया सारांश बचता है, जिसे आप बच्चे को कुछ भेजने से पहले पक्का करते हैं।

Umilo क्या संग्रहीत करता है

Umilo केवल वही रखता है जो माता-पिता को बच्चे की प्रगति दिखाने के लिए ज़रूरी है।

• माता-पिता का खाता: खाता बनाते समय Clerk से मिला ईमेल पता और नाम।
• बच्चे की प्रोफ़ाइल: बच्चे का नाम, सटीक कक्षा, वैकल्पिक प्रदर्शित नाम, वैकल्पिक अवतार चित्र, सामग्री की भाषा और आपकी सहमति का समय।
• जाँच की सामग्री: पक्का किया गया विषय, अवधारणाएँ, छोटा साफ़ किया गया सारांश और तैयार किए गए प्रश्न।
• बच्चे के उत्तर: किस विकल्प पर टैप किया गया और कब।
• परिणाम: आपको दिखाई जाने वाली रिपोर्ट और समझाने का उदाहरण।
• वैकल्पिक प्रतिक्रिया: माता-पिता के सर्वे का उत्तर और आपके भेजे गए प्रश्न-संबंधी रिपोर्ट।

वह पेज जो आपका बच्चा देखता है

बच्चा जो पेज खोलता है वह जानबूझकर सादा है और सादा ही रहेगा।

• कोई विज्ञापन नहीं और किसी दूसरी वेबसाइट का कोई लिंक नहीं।
• ट्रैकिंग के लिए कोई कुकी नहीं।
• कोई अंक नहीं, कोई टाइमर नहीं, कोई लीडरबोर्ड नहीं।
• उत्पाद विश्लेषण केवल मेमोरी में चलता है और सिर्फ़ प्रयास की पहचान संख्या दर्ज करता है — न नाम, न IP पता, न पेज का पता, न रेफ़रर।

कुकीज़

Umilo कुकीज़ का उपयोग केवल दो कामों के लिए करता है — माता-पिता को साइन-इन रखना और भुगतान लेना। इनमें से कोई भी विज्ञापन के लिए नहीं है।

• Clerk माता-पिता की ओर एक सेशन कुकी रखता है ताकि आप साइन-इन रहें।
• भुगतान के दौरान Paddle अपनी कुकीज़ रखता है।
• PostHog माता-पिता की ओर उत्पाद विश्लेषण रिकॉर्ड करता है।
• आपका बच्चा जो पेज खोलता है, वह कोई ट्रैकिंग कुकी नहीं रखता।

डेटा कहाँ जाता है

आपके परिवार का डेटा EU में संग्रहीत होता है, और कुछ वेंडर उसे संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित करते हैं।

• भंडारण: Supabase, EU क्षेत्र eu-west-1 — डेटाबेस और अवतार छवियाँ।
• संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित: Clerk, OpenAI, Vercel, Resend और PostHog।
• ये स्थानांतरण EU–US Data Privacy Framework या मानक संविदात्मक उपबंधों पर आधारित हैं।
• होमवर्क की तस्वीरें भंडारण के लिए कहीं नहीं भेजी जातीं, क्योंकि उन्हें कभी संग्रहीत ही नहीं किया जाता।

Umilo यह डेटा क्यों रख सकता है

बच्चा कभी साइन अप नहीं करता। माता-पिता करते हैं, और वही बच्चे का डेटा देते हैं।

• COPPA के अनुसार, खाता माता-पिता का होता है, वही बच्चे की जानकारी देते हैं और बच्चे की प्रोफ़ाइल बनाते समय अभिभावकीय सहमति देते हैं; उस सहमति का समय दर्ज किया जाता है।
• यूरोपीय संघ, यूके और यूक्रेन के परिवारों के लिए वह माता-पिता की सहमति, सेवा देने के अनुबंध के साथ मिलकर, GDPR और बच्चों के डेटा से जुड़े उसके नियमों के अंतर्गत कानूनी आधार है।
• सहमति का समय बच्चे की प्रोफ़ाइल में रखा जाता है, ताकि आप हमेशा देख सकें कि वह कब दी गई थी।

और कौन डेटा संसाधित करता है

Umilo कुछ ही विक्रेताओं का उपयोग करता है। हर एक केवल उतना ही देखता है जितना उसके काम के लिए ज़रूरी है।

• Clerk — माता-पिता का साइन-इन और खाता प्रबंधन।
• Supabase — PostgreSQL डेटाबेस और अवतार चित्रों वाला फ़ाइल स्टोरेज, यूरोपीय संघ के eu-west-1 क्षेत्र में।
• OpenAI — होमवर्क की फ़ोटो या विषय पढ़ता है और प्रश्न तैयार करता है। OpenAI API की शर्तों के अनुसार, API से भेजा गया डेटा उनके मॉडल के प्रशिक्षण में उपयोग नहीं होता।
• Paddle — भुगतान के लिए merchant of record। Paddle कार्ड की जानकारी सँभालता है; Umilo उसे कभी नहीं देखता। Paddle, Umilo को केवल वही भेजता है जो प्लान चालू और बंद करने के लिए आवश्यक है: एक ग्राहक पहचानकर्ता, एक सदस्यता पहचानकर्ता, सदस्यता की स्थिति, वर्तमान बिलिंग अवधि की तारीख़ें, कोई निर्धारित बदलाव (जैसे लंबित रद्दीकरण) और आपके मूल्य का पहचानकर्ता। Paddle की अपनी गोपनीयता नीति paddle.com/legal/privacy पर है।
• PostHog — उत्पाद विश्लेषण।
• Resend — माता-पिता को भेजे जाने वाले लेन-देन संबंधी ईमेल।
• Vercel — होस्टिंग।

Umilo चीज़ें कितने समय रखता है

अलग-अलग डेटा की अवधि अलग है।

• होमवर्क की फ़ोटो: बिलकुल नहीं रखी जाती।
• प्रयास का डेटा — उत्तर, रिपोर्ट और समझाने वाला पाठ: जाँच पूरी होने के 12 महीने बाद मिटा दिया जाता है। इस समय-सारणी पर स्वचालित विलोपन की योजना है; जब तक वह नहीं आता, विलोपन अनुरोध पर किया जाता है।
• साझा लिंक: जाँच बनने के 30 दिन बाद काम करना बंद कर देते हैं, और आप उन्हें अपने डैशबोर्ड से पहले भी बंद कर सकते हैं।
• खाता और बच्चों की प्रोफ़ाइलें: जब तक आप उन्हें मिटा न दें, तब तक रखी जाती हैं।

डेटा मिटाना

आपके परिवार के बारे में Umilo जो कुछ रखता है, उस पर नियंत्रण आपका है।

• किसी बच्चे की प्रोफ़ाइल मिटाने पर उसकी जाँचें, उत्तर और रिपोर्टें भी हट जाती हैं।
• खाता मिटाने पर Clerk का रिकॉर्ड हट जाता है और डेटाबेस में विलोपन कैस्केड हो जाता है।
• विलोपन स्थायी है। Umilo मिटाई गई प्रोफ़ाइल या मिटाया गया खाता वापस नहीं ला सकता।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए आप Umilo से निम्नलिखित माँग सकते हैं। Umilo 30 दिनों के भीतर उत्तर देता है।

• अपने और अपने बच्चे के बारे में रखा गया डेटा देखना।
• जो कुछ गलत है उसे सुधरवाना।
• किसी बच्चे की प्रोफ़ाइल या पूरा खाता मिटवाना।
• डेटा की प्रति पोर्टेबल रूप में प्राप्त करना।
• किसी बच्चे के लिए सहमति वापस लेना, जिसका अर्थ है उस बच्चे की प्रोफ़ाइल मिटाना।
• अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करना।

इस नीति में बदलाव

यदि इस नीति में ऐसा बदलाव होता है जो प्रभावित करता है कि Umilo क्या एकत्र करता है या कौन उसे संसाधित करता है, तो बदलाव लागू होने से पहले खाताधारक को ईमेल से बताया जाएगा। पेज के ऊपर दी गई तारीख हमेशा वही संस्करण दिखाती है जिसे आप पढ़ रहे हैं।

संपर्क

इस दस्तावेज़ के बारे में कोई प्रश्न है? [email protected] पर लिखें।